고객센터
공지사항 1:1문의 FAQ
자주묻는질문
검색하기
문의를 원하시면?
1:1문의하기
FAQ
교환/반품 비용은 얼마인가요?
운영자
조회수 852
2018.08.06 [월]

제공 받은 상품이 표시내용과 다르거나 배송중 훼손된 경우, 받은 날로부터 5일 이내에 질문과답변 게시판이나 고객센터로 연락하시면 저희가 반품비용을 부담합니다. 

교환/반품시 반드시 접수를 해 주시기 바랍니다. 임의로 택배회사를 정하여 반품하신 경우 교환/반품이 불가할 수 있으며 추가비용이 청구될 수 있습니다. 

상품에 이상이 없고, 고객님의 단순변심의 경우 교환/반품시 왕복배송비(5,000원 or 6,000원)을 내셔야 합니다.


리스트

 
번호 분류 제목 작성자 조회 날짜
36 사이트이용/오류/기타 시중가는 어떻게 설정하나요? 운영자 1,143 2018.08.06
35 주문/결제 현금영수증은 어떻게 받나요? 운영자 914 2018.08.06
34 주문/결제 한꺼번에 여러 가지 상품을 주문할 수 있나요? 운영자 850 2018.08.06
33 주문/결제 결제방법에는 어떤것이 있나요? 운영자 867 2018.08.06
32 주문/결제 사용가능한 신용카드는 어떤 카드인가요? 운영자 843 2018.08.06
31 주문/결제 에스크로가 무엇인가요? 운영자 813 2018.08.06
30 반품/교환/환불 원하고자 하는 제품을 쉽게 찾는 방법이 없나요? 운영자 832 2018.08.06
29 반품/교환/환불 상품에 대한 문의는 어떻게 하나요? 운영자 832 2018.08.06
28 반품/교환/환불 교환/반품 가능한 기준을 알고 싶어요. 운영자 844 2018.08.06
27 반품/교환/환불 교환/반품 비용은 얼마인가요? 운영자 852 2018.08.06
26 반품/교환/환불 반품 요청을 했습니다. 언제 상품을 가져가나요? 운영자 869 2018.08.06
25 반품/교환/환불 주문취소를 했는데 환불이 안되고 있어요. 운영자 878 2018.08.06
24 배송관련 캐시로 환불을 받을 수는 없나요? 운영자 916 2018.08.06
23 반품/교환/환불 반품 할 상품을 직접 보내도 되나요? 운영자 841 2018.08.06
22 반품/교환/환불 반품하려는 상품은 어떻게 보내나요? 운영자 858 2018.08.06
21 배송관련 환불절차 운영자 828 2018.08.06
20 배송관련 반품 배송비는 누가 부담하나요? 운영자 816 2018.08.06
19 배송관련 배송은 어떤 방법으로 되나요? 운영자 771 2018.08.06
18 배송관련 배송비는 얼마인가요? 운영자 766 2018.08.06
17 배송관련 배송현황을 알고 싶어요 운영자 830 2018.08.06
 

리스트

12